Häufige Fragen zu Vorbestellungen

Was ist eine Vorbestellung?

Mit einer Vorbestellung kannst du dir einen Artikel sichern, der angekündigt, aber noch nicht lieferbar ist. Nach Eingang deiner Bestellung bestellen wir den Artikel verbindlich für dich bei unserem Lieferanten.

Ist eine Vorbestellung verbindlich?

Ja, eine Vorbestellung ist eine verbindliche Bestellung. Da der Artikel eigens aufgrund deiner Bestellung bei unserem Lieferanten bestellt wird, bieten wir leider keine kostenfreie Stornierung an. Wir wissen aber, dass sich immer Umstände ergeben können, bitte kontaktiere uns daher einfach schnellstmöglich.

Kann sich der Erscheinungs- oder Liefertermin ändern?

Die bei Vorbestellungen genannten Erscheinungs- und Liefertermine beruhen auf den aktuellen Angaben des Herstellers oder Lieferanten. Hierbei handelt es sich um eine voraussichtliche Angabe.

Produktionsverzögerungen, Änderungen der Transportplanung oder andere Umstände beim Hersteller können dazu führen, dass sich der Termin verschiebt. Sobald uns eine relevante Änderung bekannt wird, aktualisieren wir die Artikelangaben im Shop.

Können sich Aussehen, Maße oder Ausstattung des Artikels ändern?

Abbildungen und Produktangaben zu noch nicht erschienenen Artikeln können auf Prototypen oder vorläufigen Herstellerinformationen beruhen. Geringfügige Änderungen an Farbe, Gestaltung, Maßen, Material oder Lieferumfang sind daher bis zur endgültigen Produktion möglich.

Kann sich der Preis einer Vorbestellung ändern?

Grundsätzlich gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis. Preisänderungen des Herstellers oder Lieferanten werden nicht automatisch an dich weitergegeben.

Wann wird eine Vorbestellung bezahlt und versendet?

Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Zahlungsbedingungen. Sobald der Artikel bei uns eingetroffen und vollständig bezahlt ist, wird er schnellstmöglich an dich versendet.

Falls bei deiner Vorbestellung noch ein Restbetrag offen ist, informieren wir dich nach Verfügbarkeit des Artikels. Der offene Betrag ist anschließend innerhalb der in der Zahlungsaufforderung genannten Frist zu begleichen.

Was geschieht, wenn der Hersteller den Artikel nicht produziert oder nicht ausreichend liefert?

Hersteller können angekündigte Artikel verschieben, verändern oder in geringerer Stückzahl produzieren. Sollte uns der Artikel trotz ordnungsgemäßer Bestellung beim Lieferanten endgültig nicht zur Verfügung gestellt werden können, informieren wir dich unverzüglich. Hier gilt wir bedienen die Bestellungen nach Reihenfolge des Einganges.

Bereits geleistete Zahlungen für den nicht lieferbaren Artikel werden selbstverständlich vollständig erstattet. Deine weiteren gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.